Contactar con PayCards
El correo es la forma de contactarnos:
Escríbenos para
- Un dato de una página que haya cambiado o que sea falso.
- Una pregunta sobre RedotPay para la que quieras una guía.
- Colaboraciones y publicidad.
Lo que no podemos hacer
PayCards no es RedotPay. No podemos abrir tu cuenta ni reparar un depósito, un KYC rechazado o una transacción. Para eso, usa el soporte de RedotPay en la app.
Seguridad: nunca te pediremos tu contraseña, un código de un solo uso ni una frase de recuperación de monedero. Un mensaje que lo haga no viene de nosotros.
Qué leer antes de escribir
Si la duda es una cifra, una lista de países o un pago rechazado, el correo no sustituye la guía. Empieza por comisiones, países y tarjeta rechazada. Cuba, Nicaragua y Venezuela están en las listas de bloqueo. Que España o un país de Latinoamérica no aparezca no es una aceptación.